随着消费市场的日益成熟与细分和消费结构的升级，互联网公司发展迅速发展了起来。这虽然给传统企业带来新的活力，但同样也给传统企业带来了挑战。而现在比较认可的可以解决传统零售业疑难杂症的就是微信分销模式。下面就随YiShop小编了解传统企业如何借助微信分销这股东风进行转型。  

1、百货企业升级改造，提供优质服务  

目前百货业购物中心化已经势在必行。换言之，未来的百货业将越来越多地注入购物中心元素，并最终形成“满足全家全日服务、全方面享受”，即集购物、休闲娱乐、文教和餐饮于一体以购物中心为特色的综合百货业态。  

在新的零售业态冲击下，传统零售企业要想维持住客户，在调整价格的同时，提供优质的服务更为关键。判断一个零售企业的成功与否不再只是零供关系的好坏，也不是它的盈利能力，关键是要看挖掘消费者需求，能否及时提供满足消费者需求的产品，以及能否使消费者在购买过程中有一种美好的体验。  

传统零售企业要充分利用销售人员和客户当面交流的机会，做好售前、售中和售后服务。对客户进行人文关怀，经常向他们推荐自己的产品，激发他们购买的兴趣，要积极获取消费者反馈的信息，了解消费者需求的变化，组织好消费者需要的产品。在使用产品的过程中，一旦产品出现问题能够及时解决问题，逐步培养客户的满意度和忠诚度，使客户能够不断购买本企业出售的产品。  

2、实现全渠道零售  

首先我们要搞清楚一个概念，什么是全渠道零售。按照官方的定义，所谓全渠道零售就是企业为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求，采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务，提供给顾客无差别的购买体验。  

然而要想实现全渠道销售，势必要充分利用信息技术，推进线上线下(O2O)融合互动。传统百货业要积极借助新的信息技术手段，实现线上线下的优势互补——线上以突出购物方便为优势，线下则以购物体验为核心。百货店可以利用对顾客的大数据分析，实时进行动态监测，整合线上线下资源，对消费者提供更好的服务。