跨境电子商务是一个非常热门的话题，也是众多资本云集之地。除了天猫国际、网易考拉、京东国际等国内大腕入局之外，亚马逊是现在被认为是跨境电子商务领头羊，下面我们就来以亚马逊为视角来看看跨境电子商务，探讨亚马逊跨境电子商务是怎么做的？

 一、跨境电商可采用国际品牌策略

跨境电商依背靠地域上的优势，可以为消费者提供高品质的进口产品。另外，渠道的多样性和广泛性让跨境电子商务比本地电商有更多的竞争优势。电子商务中，产品和用户是最重要的，用户的需要要最大化的满足。在跨境电子商务中，用户的需求就是原装的海外商品，所以跨境电商要保证能让用户享受到真正的海外商品。在国民普遍比较信赖国外大品牌的背景下，跨境电商可以采取国际品牌策略，从国际品牌入手，能在一定程度上先获得用户的信任感。

二、跨境电商要保证进口商品的质量

移动互联网的普及让用户可以不出门就可以买到海外的品牌商品，海外代购也成为各大电商巨头争夺的新战场。而产品的质量往往是海外购物用户的核心需求，如果假货充斥市场，那么市场的未来自然也是一片黑暗了。所以，跨境电商要严格把守商品的来源，保证商品的质量。亚马逊则是很好的一个例子，它的商品得到品牌方的允许，产品绝对有保障。加上其缩减了海外经销的环节，给消费者降低了购买成本，从而也可以得到部分消费者市场。可以说，跨境电商学习亚马逊这种B2C商业模式可以更好的去控制产品质量，进而赢得市场。

三、跨境电商的物流要保障用户体验

做电商的都知道，物流和支付是做跨境电商的两个痛点，由于长途运输再加上多次流转，货物有时会在某些环节出现问题，经常有消费者在跨境购物后由于物流关系导致货物丢失。尽管国内很多物流公司提供了跨境物流的服务，但是用户体验度特别不好，不但费用高、物流周期长，还有快递拒收等不确定的问题。然而亚马逊在物流方面就做得很好，重资自建了一整套的全球物流体系，为自身的国际化提供了强劲的基础。另外，在用户服务上，除了有售后服务还能让消费者根据自身需求选择递送方式。跨境电商想要占据海外市场，在这一点上还有很长的路要走。