电子商务网站建设怎么抓住回头客

导读： 电子商务网站建设怎么抓住回头客? 商城网站的建设，新客户的扩展固然重要，但另一方面，如果新客户不能留住做回头客，那也很难做到长足的发展。下面我们就来具体说一下如何抓住回头客

电子商务网站建设怎么抓住回头客? 商城网站的建设，新客户的扩展固然重要，但另一方面，如果新客户不能留住做回头客，那也很难做到长足的发展。下面我们就来具体说一下如何抓住回头客

一、保持会员对商城网站热情

商家们应该针对商城会员多做一些促销活动，保持会员对商城网站的热度。例如，销售女装的电商可以在每个月的固定时间，推出促销活动，将以前的消费者引回商城网站中。另外，也可以在消费者购买东西后的一段时间里，寄一些小赠品或者代金券给他们，但是一定要在他们购买完东西后的一段时间再赠送，这样能够将顾客吸引回手机商城中。

二、了解手机电子商务网站的消费者

商城网站只有对自己的客户清楚了解，才能投其所好，促进转化率。对于YiShop搭建的商城网站，消费者在手机电子商务网站买完东西后，都会获得诸如收藏喜好、购物记录、浏览记录等。这些信息能够让我们了解消费者的需求，我们可以提供有针对性的营销服务来抓住手机商城客户。

三、偶尔在手机网上商城打打价格战

现在市场销售的商品同质化严重，这种情况下，消费者对商城网站的商品价格非常敏感，所以适当的价格战还是有必要的，这是为了留住一些客户，当然最终还是需要通过提高服务质量和塑造品牌来抓住回头客。

四、利用手机电子商务网站与消费者互动

口碑营销是很有效和低成本的一种营销方式，将商城的核心会员用户拉到一个群，里面加进几个工作人员，随时处理客户诉求，也可以跟客户深层沟通，了解客户一些信息，例如消费者喜欢什么，不喜欢什么。在商品购物的商城网站页面上，我们一定要为消费者提供客户的联系方式，并且保持这些联系手段都畅通，可以让消费联系上我们。

以上就是YiShop小编给大家分享的关于电子商务网站建设如何抓住回头客四种方式，希望能够帮助到大家。更多信息可关注YiShop官网